Politique de Retour

En cas de retour d'une commande, Daivanoo.com remboursera le client du montant total payés lors de la commande.

Les délais de remboursement

Comptez environ 7 jours ouvrés pour les articles retournés par La Poste ou repris à votre domicile. 

Les conditions de remboursement.

L’article doit être retourné dans son état d’origine et dans le délai de rétractation de 3 jours.

Dans le cadre de la garantie, Daivanoo.com propose au Client de renvoyer son produit. La prise en charge des frais de port s'effectuera dans les conditions prévues par la loi, quelque soit la solution qu'il aura choisie. Il est d'ores et déjà précisé ici que tous frais de port du produit, liés à un retour intervenant au titre d'une garantie, seront à la charge exclusive du Client.

Les modes de remboursement. 

Pas de surprise, sauf cas exceptionnel, votre remboursement se fait sur le mode de paiement initial de votre commande. Si vous avez payé en espèces, nous vous rembourserons par WAFACASH ou par virement bancaire sur votre compte bancaire.

Vous avez d’autres questions ? cliquez ici pour nous contacter !